상품제목 넌 나의 전부야
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  • 아가 이름
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icon 1. 신생아 사진 4장 (가로 위주)
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icon 2. 일상 생활 사진 35장 (가로 18장 + 세로 17장)
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icon 3. 스튜디오 사진 12장 (가로 위주)
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icon 4. 아가와 아빠 2장 (가로 1장 + 세로 1장)
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icon 5. 아가와 엄마 2장 (가로 1장 + 세로 1장)
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icon 6. 가족 사진 3장 (가로 2장 + 세로 1장)
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icon 7. 만삭 사진 1장 (가로 1장)
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icon 8. 웃는 사진 4장 (가로 위주)
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icon 9. 우는 사진 1장 (가로 1장)
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icon 11. 인트로 첫번째 동영상 (8초 사용)-소리x
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icon 12. 인트로 두번째 동영상 (8초 사용)-소리x
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icon 13. 메인동영상 1번 (11초 사용)-소리O
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icon 14. 메인동영상 2번 (11초 사용)-소리O
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icon 15. 메인동영상 3번 (11초 사용)-소리O
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icon 16. 엔딩 동영상 (12초 사용)-소리x
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icon 자주 묻는 질문들
  • 파일 업로드가 안돼요.
    ※ PC
    1. 파일 업로드가 되지 않을 때에는 크롬(Chrome), 엣지(Edge) 모두 업로드가 안되는지 확인합니다. 2. 보안 프로그램이 작동하고 있는지, 네트워크 상태가 좋지 않은지 확인합니다. 3. 파일명을 200자 이하로 조정해 주세요. 4. 파일명이 중복되었는지 확인해주세요.
    ※ 모바일
    와이파이(Wi-Fi)나 데이터 상태가 좋지 않은 경우 일부 기능들이 작동되지 않을 수 있습니다.
    이런 경우 업로드 시스템의 로딩이 모두 될 때까지 기다리시거나 데이터가 좋은 곳에서 업로드합니다.

    계속해서 오류가 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드려요.
  • 자료가 한 개씩만 첨부돼요.
    ※ PC
    멀티 업로드를 지원하지 않는 브라우저의 경우 자료 업로드 시 한개씩만 선택 가능합니다.
    최신 크롬(Chrome) 브라우저 이용을 권장 드립니다.

    ※ 모바일
    멀티 업로드 기능이 지원되지 않는 핸드폰 기종의 경우 자료 업로드 시 한개씩만 선택 가능할 수 있습니다.
    PC를 통해 접속해주시면 멀티 업로드가 가능합니다.

    계속해서 오류가 있으실 경우 고객센터로 연락 부탁드려요.
  • 시안 확인은 언제 가능한가요?
    최종 제작 요청 후 담당자가 확인 후 시안 확인 예정일을 업무일, 업무시간에 남겨드려요.
    (담당자 확인까지 조금 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드려요.)
    시안 확인 예정일은 아래 링크에서 성함과 휴대폰 번호를 입력 후 로그인 하시면 확인하실 수 있어요. ☞ 확인하러 가기
  • 세로 사진과 세로 동영상도 사용할 수 있나요?
    - 세로 사진이 많으실 경우 세로 사진의 위아래를 잘라 가로로 편집하거나, - 양옆으로 3분할 효과나 블러 효과를 넣어 제작되세요. - 세로 동영상의 경우 ‘세로 사진 3분할 효과’와 같은 방식으로 편집됩니다. - 아래 예시 이미지를 참고해 주세요.
    • 원본 사진 ex
    • 위아래 자름 ex
    • 좌우 블러 ex
    • 3분할 ex
  • 음악 변경이 가능한가요?
    배경음악 변경은 저작권 문제와 기술적인 문제로 인해 불가능하세요.
    좀 더 좋은 음악과 다양한 샘플을 준비할 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 초음파 동영상, 만삭 사진이 없어요,
    초음파 동영상이 없으실 경우 저희 샘플 영상으로 제작되세요.
    만삭 사진이 없으실 경우 아가 신생아 사진으로 대체해 주세요.
  • 동영상은 직접 편집해야 하나요?
    1. 영상을 자르는 편집은 저희 쪽에서 진행되세요. 2. 각 업로드 창에 적힌 시간과 샘플 이미지를 참고하여 첨부해 주세요. 3. 동영상 첨부창 하단에 시작 구간을 남겨주시면 그 부분부터 편집됩니다.
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    4. 시작점이 지정되지 않은 경우 저희쪽에서 확인 후 편집되나, 동영상 구간은 수정 불가하신 부분이라 원하시는 부분이 있으신 경우 꼭 시작 구간을 남겨주세요. 5. 각 동영상 첨부 창에 적힌 시간보다 짧은 영상은 사용이 불가하세요 6. 각 동영상 첨부 창에 적힌 시간보다 길게 들어가실 수는 없어요.
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한번 더 확인 부탁드립니다.

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